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陆良供电公司表计信息核查完善客户基础档案

  为进一步强化供电所营销管理水平,确保客户原始资料准确性,完善客户基础档案,切实提升客户服务质量及客户满意度,近日,云南陆良公司三岔河供电所组织营销人员对辖区内低压台区展开表计、客户档案清查,确保客户资料真实有效、表计信息准确无误,以便为客户系统建档立户。

  营销人员重点对电价执行、电能计量装置管理、变压器容量、用户用电性质、违约用电及窃电、临时用电计量情况等逐户进行检查。对用户计量倍率是否正确,计量装置是否加封,表箱是否上锁,表计、互感器是否按规定周期开展校检进行认真核实。对高、负损台区的形成原因进行深入分析,并采用落实抄表工作、理顺台区户变关系、还原计量装置故障电量、更换电表等措施严格做到边检查边整改,确保核查工作不走过场。同时抽调人员,严厉打击窃电行为,坚决遏制违章用电行为,客户基本资料表坚持每个台区核查过后立即巩固成果,避免重复普查,全力确保营业普查工作达到预期的目的。

  据悉,陆良供电公司三岔河供电所在今后的工作中将持续深入、有序开展用电营业普查工作,分析高、负损台区的成因,彻底解决历史遗留难题,全面规范营销基础管理,为规范供用电秩序夯实基础。

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